Ass. De Apoio Ao Cliente – Área Das Telecomunicações – Porto, Porto
Contacto do anúnciante
A Select Teleresources é uma marca do Grupo Select/Tempo Team, líder em Portugal na prestação de serviços na área dos Recursos Humanos e 2º maior grupo a nível mundial. Especialista em Gestão de Contact Centre e Gestão Operacional de Lojas, no âmbito da nossa estratégia de consolidação, procuramos identificar candidatos para a função de:
Descrição
Em ambiente de Call Center de telecomunicações será responsável atendimento telefónico de Clientes com o intuito de Informar e Esclarecer qualquer tipo de dúvidas / questões sobre o serviço prestado; Apoio ao Cliente na tomada de decisão na escolha do produto/serviço que deseja adquirir; Identificar a sua necessidade do Cliente de forma a fideliza-lo.
PROCURAMOS
Candidatos com habilitações literárias ao nível do 11º ano completo (obrigatório); Grande orientação para o Cliente; Boa capacidade de comunicação e fluência verbal; Experiência em funções similares (atendimento ao publico ou call center); Candidatos com ambição de construir carreira profissional na área das telecomunicações. Disponibilidade para horários de 6h e 8h diárias compreendidas entre as 08h-24h, com folgas rotativas mensalmente.
OFERECEMOS
Formação Inicial em ambiente de sala e on-job; Perspectiva de evolução na carreira profissional; Bom ambiente de trabalho em equipa jovem e dinâmica; Condições Contratuais: Contrato a Termo Incerto; Part-time (6h/diárias): Venc. Base: 350€/mês + Subs. Refeição: 4,70€/dia + Prémio de Produtividade: 75€/mês + Sub. Nocturno a partir das 20h (+ 25% do valor hora); Full-Time (8h/dia): 500€/mês + Subs. Refeição: 4,70€/dia + Prémio de Produtividade: 100€/mês + Sub. Nocturno a partir das 22h (+ 25% do valor hora).
Local de trabalho: Porto
Anúncio disponível até 10-09-2010
Informação Adicional/ Morada do Escritório
Referência : F098/030191
Empresa : Select Recursos Humanos
Escritório : SRV Lisboa TLR Divisão I
: Av. da República Nº 26-- 1º
: 1069 228 Lisboa
Telefone : 210105400
Fax : 210125401
e-mail: : teleresources@select.pt
Website :